はじめてのお客様へ
返品・交換について
当社では出荷時に再度検品し万全を記しておりますが、万が一の場合がございますので、到着後はすぐに商品をご確認ください。
返品・交換は未使用で到着後7日以内に連絡いただいたものに限りお受けいたします。
返品の送料・手数料については、不良品交換、誤品配送交換の場合は当社が負担いたします。
弊社では注文間違い、イメージとちがう、といったお客様都合の場合でも返品は承ります。
その場合、往路の送料、代引手数料、返品送料、返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
ご注文時に11,000円以上のご注文で往路の送料が無料になった場合でも返品される場合はご返金時に往路の送料を差し引いて返金いたしますのでご了承下さい。
また、如何なる場合におきましても、商品金額を超える返金は致しませんので、ご容赦をお願いします。返品・交換をご希望の場合には弊社責任、お客様都合に関わらず、返送前に当店までご連絡下さい。
ご連絡がない場合、商品の返送を受取ができない場合がございます。